Informations – COVID-19

 

 

 

 

 

Page mise à jour au 22 juin 2020

 

Le Castel Parc de Fierbois ouvre le 4 juillet.

 

Nous serons heureux de vous retrouver !

 

Découvrez les mesures mises en place dans notre établissement pour vous accueillir en toute sérénité.

 

en savoir plus

 

 

 

Page mise à jour au 2 juin 2020

 

Chères clientes, chers clients,

 

Compte tenu des évolutions de la situation liée au COVID-19 et aux annonces gouvernementales, nous sommes au regret de vous informer que la date d’ouverture du camping est reportée au 4 juillet 2020. Cette date est susceptible d’évoluer suivant les décisions gouvernementales qui seront prises, nous vous tiendrons informés.

 

La situation étant exceptionnelle pour tous, nous avons mis en place les dispositions suivantes pour la gestion des demandes d’annulation :

 

  • Si votre séjour est prévu pendant la période de confinement (entre le 4 avril et le 3 juillet 2020), l’ordonnance gouvernementale n°2020-315 du 25 mars 2020 nous permet de vous proposer le report de votre séjour à une date ultérieure. Vous pourrez utiliser cette somme dans un délai de 18 mois. Si passé ce délai, vous n’avez toujours pas effectué votre séjour, le Castel Parc de Fierbois procédera au remboursement de cette somme.

 

  • Si votre séjour est prévu en dehors de la période de confinement, nos conditions générales de vente s’appliquent. Pour le moment, la possibilité de report concerne uniquement les séjours prévus avant le 4 juillet 2020. Nous vous incitons à attendre avant d’annuler. En cas de prolongement de la période de confinement, un report pourra être envisagé.

 

Nous restons disponibles par mail à contact@fierbois.com , le standard téléphonique ne sera plus assuré jusqu’à nouvel  ordre.

 

Merci pour votre compréhension et votre confiance,

Prenez soin de vous en respectant bien les consignes !

 

L’équipe du Castel Parc de Fierbois

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