Veel gestelde vragen

• Aankomst is mogelijk vanaf 17.00 uur, vertrek vóór 10.00 uur.
• Bij aankomst wordt een waarborgsom verlangd van € 250,- te voldoen met een creditcard (het bedrag wordt enkel tijdelijk bevroren op de rekening).

• Aankomst is mogelijk vanaf 14.00 uur, vertrek vóór 12.00 uur.

• Aankomst is mogelijk vanaf 16.00 uur, vertrek vóór 11.00 uur.

• De receptie is het hele seizoen geopend tot 21.00 uur. Als je denkt later dan 21.00 aan te komen, dan willen we je vragen ons daarover te bellen. We geven je dan de precieze informatie over hoe en waar je de sleutels kunt ontvangen en waar je accommodatie of staanplaats zich bevindt op de camping.

• Al onze verhuuraccommodaties zijn voorzien van kussens, dekbedden en matrashoezen voor éénmalig gebruik.
• Je dient je eigen lakens of dekbedovertrekken, kussenhoezen en handdoeken mee te nemen. Je kunt deze ook bij ons huren: bedlinnen € 16,- per bed, handdoekenset (1 groot en 1 klein) € 10,-
• Bij de stacaravan Premium en Avantage, en de Chalets Premium zijn het bedlinnen en handdoeken reeds inbegrepen bij de prijs.

• Al onze verhuuraccommodaties zijn voorzien van kussens, dekbedden en matrashoezen voor éénmalig gebruik.
• Je dient je eigen lakens of dekbedovertrekken, kussenhoezen en handdoeken mee te nemen. Je kunt deze ook bij ons huren: bedlinnen € 16,- per bed, handdoekenset (1 groot en 1 klein) € 10,-

• Al onze verhuuraccommodaties hebben een elektrische verwarming in de woonkamer/in het zitgedeelte, met uitzondering van de boomhutten.

• Ja dat kan, op basis van beschikbaarheid. Geef het telefonisch door op +33 247 65 43 35 of op het online boekingsformulier in het daarvoor bestemde deel ‘opmerkingen verblijf’. Een toeslag van € 30,- wordt berekend voor deze service.

• Ja dat kan, op basis van beschikbaarheid. Geef het telefonisch door op +33 247 65 43 35 of op het online boekingsformulier in het daarvoor bestemde deel ‘opmerkingen verblijf’. Een toeslag van € 30,- wordt berekend voor deze service.

• Ja je kunt een koelkastje (42 liter) huren dat zich in sanitair gebouw 1 bevindt. Op basis van beschikbaarheid, via de receptie. Geef het s.v.p. aan bij je boeking, zodat je zeker bent van beschikbaarheid. Kosten € 5,- en € 20,- waarborg.

• Eén huisdier per staanplaats is toegestaan (gratis)
• Eén huisdier per accommodatie is toegestaan, tegen betaling.
• Huisdieren moeten aan de lijn worden gehouden en ze mogen niet alleen achtergelaten worden in de accommodaties.
• Het vaccinatiepaspoort van je huisdier moet up to date zijn
• Honden van de 1^e en 2^e categorie zijn niet toegestaan.

• In verband met de hygiëne raden wij sterk het dragen van zwemslips aan.

• Ja, houtskool- en gasbarbecues zijn toegestaan.
• De chalets Premium, stacaravans Premium en de Gîtes beschikken alle over een barbecue (houtskool niet inbegrepen).

• Wifi is gratis toegankelijk op de hele camping.

• Ja, indien zij begeleid worden door hun ouders of wettelijke voogden.

• Online via onze website: kies je type accommodatie of staanplaats, reisdata en betaal met creditcard of via een bankoverschrijving.
• Telefonisch: bel met +33 247 65 43 35; de aanbetaling wordt dan via een creditcard gedaan.

• Uiterlijk 30 dagen voor aankomst moet het restant van de reissom betaald zijn aan de camping.
• Als je online hebt gereserveerd, ontvang je automatisch een e-mail waarin je wordt gevraagd het restant te betalen.
• Bij telefonische reservering zal het restant via het opgegeven creditcardnummer worden verrekend.

• Creditcard voor de online gemaakte boekingen

Bankoverschrijving aan SAS Parc de Fierbois; RIB : 18707 00642 00121389563 18 / IBAN : FR76 1870 7006 4200 1213 8956318 / BIC : CCBPFRPPVER
Domiciliation : Banque Populaire Val de France, 2 avenue Victor Hugo, 37300 Joué-lès-Tours

• In de Loire, op zo’n 30 km ten zuiden van Tours, midden in het gebied van de kastelen van de Loire.
• Via de snelweg A10 (Parijs-Bordeaux), afslag 24.1 Sorigny of afslag 25, Sainte-Maure de Touraine.
• Via de regionale weg D910 (Parijs-Bordeaux), afslag Sainte-Catherine de Fierbois).

• Het adres is: Parc de Fierbois 37800 Sainte-Catherine de Fierbois
• Onze gps-coördinaten zijn: N 47°8′ 54″ (47.1486) – W 0°39′17″ (0,6549).

• De camping ligt op 6 km van Sainte-Maure de Touraine, met onder andere geldautomaten, banken, supermarkten, apotheek, artsen, autogarages, etc…

• Er is een bushalte op 2 km, in Sainte-Catherine de Fierbois, langs de RD 910, lijn H van busonderneming Touraine Fil Vert.

Dienstregeling te verkrijgen bij de receptie van de camping